¿Está el suyo? Lista de celulares que no tendrán WhatsApp a partir de agosto

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La aplicación WhatsApp se ha convertido en una herramienta relevante en el entorno personal y laboral de millones de personas, pues es un canal de comunicación en el que las personas pueden interactuar en tiempo real con su red privada y que hasta se usa con fines fraudulentos. Sin embargo, según la más reciente actualización de WhatsApp, algunos teléfonos móviles se quedarán sin acceso a esta aplicación de mensajería instantánea.

Entre los dispositivos se encuentran celulares de la marca Apple, Samsung, Huawei, entre otros teléfonos que cuentan con una versión menor a los sistemas operativos Android 4.1, iOS 11 o KaiOS 2.5.0. Por ese motivo, le traemos el listado completo de las marcas y referencias para que la app no le dé la sorpresa:

Lista de dispositivos que se quedarán sin WhatsApp

Samsung

• Samsung Galaxy S3 mini.
• Samsung Galaxy Trend II.
• Samsung Galaxy X cover 2.
• Samsung Galaxy Core.
• Samsung Galaxy Trend Lite.
• Samsung Galaxy Ace 2.

Apple

• iPhone 6S.
• iPhone 6S Plus.
• iPhone SE.

Huawei

• Huawei Ascend Mate.
• Huawei Ascend G740.
• Huawei Ascend D2.

LG

• LG Optimus L3 II Dual.
• LG Optimus L5 II.
• LG Optimus F5.
• LG Optimus L3 II.
• LG Optimus L7II.
• LG Optimus L5 Dual.
• LG Optimus L7 Dual.
• LG Optimus F3.
• LG Optimus F3Q.
• LG Optimus L2 II.
• LG Optimus L4 II.
• LG Optimus F6.
• LG Enact.
• LG Lucid 2.
• LG Optimus F7.

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ZTE

• ZTE V956 – UMI X2.
• ZTE Grand S Flex.
• ZTE Grand Memo.

Lenovo

• Lenovo A820.

Sony

• Sony Xperia M.

Otras marcas

• Archos 53 Platinum.
• Faea F1THL W8.
• Wiko Cink Five.

¿Qué hacer?

Si su celular está en la lista de los celulares que se quedarán sin acceso a esta aplicación, y ya no va a poder usar la nueva función de videomensajes en su dispositivo, lo más recomendable es  realizar una copia de seguridad con los chats y contenido multimedia que tengas almacenado en su cuenta; pues, en caso de que tenga que abrir la cuenta en otro dispositivo, podrá recuperar la información y el historial de sus chats tanto en la versión móvil como la versión web. 

Cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp

Esta función está habilitada y anclada a la nube de Google Drive, por lo que para hacerla deberá tener una cuenta de Google activa en su dispositivo y tener la aplicación de Google Play Store y Google Play Services instalada, pues es la que se encarga de actualizar todas las apps.

Para hacer la copia de seguridad, debe estar conectado a una red estable, bien sea por wifi o datos móviles, y tener suficiente espacio de almacenamiento en el teléfono. Si cumple con estos requisitos, siga los siguientes pasos:

1. Abra la app de WhatsApp.
2. De clic en el ícono de ‘Más opciones’, luego ‘Ajustes’ > ‘Chats’ > ‘Copia de seguridad’ > ‘Guardar en Google Drive’.
3. Posteriormente, seleccione la frecuencia con la que desea que se guarden las copias de seguridad.
4. Seleccione la cuenta de Google que quiera usar para guardar la copia de seguridad y de clic en Guardar, recuerde que debe seleccionar el tipo de red determinada para guardar dichos datos.

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