Bancolombia generó revuelo entre sus usuarios luego de anunciar que comenzará a cobrar tarifas por las transferencias realizadas a cuentas de Nequi. La medida, que entró en vigor este lunes 22 de enero, desató toda clase de reacciones, críticas y preguntas sobre las tarifas aplicables.
Al respecto, varios usuarios expresaron su molestia al recibir mensajes de la entidad informando sobre el inicio en el cobro de tarifas para las transferencias a Nequi. Las críticas se multiplicaron en redes sociales, donde muchos expresaron su inconformidad por este cambio en la política de cobro en las transacciones.
Sin embargo, Bancolombia aclaró que el cobro no será para todos los usuarios y dependerá del plan que tenga cada uno de ellos. Este aspecto generó inquietud entre aquellos que utilizan frecuentemente este servicio.
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¿Cuánto cuestan las transferencias de Bancolombia a Nequi?
El mensaje enviado a los usuarios indicaba que el costo de la transferencia variará según el plan de cuenta de cada usuario. Por ejemplo, para un Plan Cero, la tarifa por transferencias a Nequi sería de 500 pesos + IVA, mientras que a otros bancos sería de 7.190 pesos + IVA.
Para conocer si se aplicará el cobro, los usuarios deben verificar su plan de cuenta. A través de la aplicación de Bancolombia, en la opción «Ver saldos y movimientos – Ver detalle de movimientos – Plan», se puede obtener información sobre el tipo de plan que tiene cada usuario.
Según información publicada en el sitio web de Bancolombia, estos serán los cobros de transacciones a Nequi para cada plan de cuenta.
Plan Cero:
A Nequi: 0 incluidas
Transferencia adicional a Nequi: $500 + IVA
A otros bancos: 0 incluidas
Transferencia adicional: $7.190 + IVA
Plan Bronce:
A Nequi: 2 incluidas (mes)
Transferencia adicional a Nequi: $500 + IVA
A otros bancos: 0 incluidas
Transferencia adicional: $7.190 + IVA
Plan Plata:
A Nequi: 5 incluidas (mes)
Transferencia adicional a Nequi: $500 + IVA
A otros bancos: 0 incluidas
Transferencia adicional: $7.190 + IVA
Plan Oro:
A Nequi: ilimitados (mes)
Transferencia adicional a Nequi: N/A
A otros bancos: 3 incluidas
Transferencia adicional: $7.190 + IVA
Para más información sobre cuentas Bancolmbia, beneficios de esta y cobro en las transacciones, puede visitar la página web oficial de la entidad bancaria aquí.
Por su parte, la plataforma de Nequi, anunció que no habrá cambios en su política y que seguirán sin cobrar tarifas por las transferencias a cuentas de Bancolombia u otros bancos.
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