iTunes brindará reembolsos en todas sus compras
La idea de la compañía de realizar reembolsos a sus clientes sin hacer preguntas causó controversia en la industria.
La idea de la compañía de realizar reembolsos a sus clientes sin hacer preguntas causó controversia en la industria.
Los usuarios de la tienda virtual podrán recibir su reembolso si cancelan su orden catorce días después de comprar cualquier canción o disco.
Tal y como dice el reporte de 9-to-5 Mac, los nuevos términos y condiciones de la tienda iTunes establecen que los usuarios tienen un “derecho de cancelación. Si eliges cancelar tu orden, puedes hacerlo dentro de los catorce días posteriores a la recepción del recibo, sin dar ninguna razón. Los regalos de iTunes no pueden ser reembolsados una vez que canjeaste el código”.
Por supuesto, la controversial decisión ha generado temor en diversos sectores de la industria, ya que las listas de venta y popularidad podrían ser manipuladas por grupos organizados de fans que compren múltiples copias de un disco para incrementar su posición en las listas y regresarlos bajo las nuevas reglas de reembolso el siguiente lunes.
