El Ministerio de Emergencias del país envió a unos 175 socorristas y 100 máquinas quitanieves para tratar de resolver la situación e informó que los conductores recibieron ayuda psicológica, comida, combustible, asistencia médica y alojamiento.
Además, voluntarios de la región de Tver, donde ocurrió el atasco, ayudaron con la recogida de provisiones que posteriormente fueron entregadas a los automovilistas.
Numerosos automovilistas que se quedaron sin combustible decidieron dejar sus vehículos en los arcenes y caminar a lugares cercanos donde poder entrar en calor, dado que las temperaturas en la región estaban por debajo de los cero grados centígrados.
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