
En esta jornada se definirán las curules del Senado de la República y de la Cámara de Representantes, corporaciones encargadas de hacer las leyes y ejercer control político al Gobierno nacional.
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Con el fin de facilitar el acceso a la información electoral, la Registraduría Nacional del Estado Civil habilitó un canal de atención por WhatsApp. A través de este servicio, los ciudadanos dentro y fuera del país podrán consultar su lugar de votación y otros datos relacionados con el proceso electoral de 2026.
La entidad explicó que esta herramienta funciona mediante un chatbot que responde de manera automática y permite realizar consultas en cualquier momento del día. Para acceder, la persona solo debe iniciar la conversación desde su celular e ingresar su número de cédula cuando el sistema lo solicite.
Para usar este canal habilitado por la Registraduría, los ciudadanos deben seguir estos pasos:
El sistema responde de forma inmediata y permite hacer varias consultas en el mismo chat.
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Si al realizar la consulta el ciudadano aparece como jurado de votación, debe verificar el puesto y la mesa asignada, así como el cargo que desempeñará. También tendrá que cumplir con la capacitación obligatoria, que puede ser virtual o presencial, y presentarse el día de la elección a las 7:00 a. m. en el lugar indicado.
No asistir a la capacitación o no cumplir con la función puede generar sanciones económicas y consecuencias legales. Quienes presten el servicio recibirán la certificación correspondiente y los beneficios establecidos por la ley.
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