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Según la investigación del AUC, en 2007 el problema fue peor que en años anteriores, ya que en 2006 el descontrol de maletas se situó en 34 millones y en 2005 en 30 millones.
Además, las compañías aéreas no indemnizaron como debían a los pasajeros que perdieron su equipaje, si bien algunas aerolíneas trataron de mejorar la situación, agrega el AUC.
Con el aumento del tráfico aéreo, el AUC estima que las compañías aéreas pueden tener problemas para controlar 70 millones de maletas al año en el 2019.
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